有人說，物業服務工作者是業主的 “近鄰”，近鄰勝過遠親。
    清晨，他們讓道路變得清潔；深夜，他們守護小區的安寧；“創衛”，他們是堅守全市各個角落的 “螺絲釘”。
    遍布大街小巷、服務萬戶千家，他們無處不在。業主安居是他們的使命，業主的笑容是對他們的最高褒獎。
    今年，市房產局組織開展了株洲首屆物業服務行業十佳 “服務明星”評選，全市近200家物業管理公司參賽，經過專業知識、實際操作考核后，成績前10名者最終獲評十佳。
    十佳 “服務明星”是行業的一面旗幟，在他們身后，還有近3萬物業服務人奮斗在一線，為市民安居樂業、城市清潔美好做出貢獻。

王小強：
物業服務無小事
    江山物業公司 錦繡江山物管處副主任
    這個“80后”已在物管行業摸爬滾打了10年。業主說他辦事“又快又好”。熟悉的人才知道，他已將軍旅生涯中練就的“雷厲風行”融入到物業服務之中。
    錦繡江山10棟的住戶可能還記得，今年1月28日下午4點，某單元電梯滲水、樓梯流水。正在巡查的王小強見狀，立即帶維修人員查找原因。發現是某業主家的建筑材料傾倒，砸裂了水管。他帶領工作人員迅速搶修，讓樓下居民家及共用電表箱避免繼續被水流浸濕的危險。晚上7點，事故處理好了，王小強還不忘到滲水的住戶家去解釋致歉。

《株洲晚報》2010-8-24